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Reisebüros in Heppenheim

Sehr freundlich und zuvorkommend, immer hilfsbereit! Wir können das Reisebüro nur empfehlen!

Im Februar 2023 sind wir aufgrund von Empfehlungen im Internet mit unseren Vorstellungen für eine Selbstfahrer- Namibiareise im Mai 2024 zum Reisebüro Haas in Mannheim gegangen. Herr Haas hat uns bei der ersten Tourbesprechung sehr gut beraten und uns auch sehr schöne Unterkünfte vorgestellt. Trotz mehrerer Gespräche wurden wir wegen der Reiseplanung dann aber immer wieder vertröstet; mal waren es die Flüge, mal waren es die Unterkünfte, mal waren es eigentlich geklärte Fragen und mal war es die Überlastung durch Reiseaufträge anderer Kunden, weshalb man unsere Reise nicht bearbeiten konnte. Bis Anfang September hatten wir keinen ausgearbeiteten Reisevorschlag erhalten und auf die letzte Bitte um einen Anruf wurde gar nicht mehr reagiert. Wir haben deswegen die weitere Zusammenarbeit mit dem Reisebüro beendet.